一、受理范围

2018年7月1日起，可免费申请书面认证报告的高等教育学历证书范围详见学信网相关页面；

2018年7月1日起，凡2002年起已在高校学生学历信息管理系统相关数据库中注册的高等教育学历证书，原则上实行网上查询和电子认证（即免费申请《教育部学历证书电子注册备案表》），不再受理和出具书面认证报告。

二、申请材料

见学信网申请材料要求，https://www.chsi.com.cn/wssq/sqcl/gd.jsp。

三、办理流程

登陆学信网申请网上办理，网址为http://www.chsi.com.cn/wssq/。

不设现场受理。

四、办理周期

正式受理后约3-20个工作日。

(注：具体时间视每份证书的审核情况而定，办理进度及领取结果会以手机短信通知。学信网“申请进度查询”地址：http://www.chsi.com.cn/xlrz)

五、领取报告

自2019年5月1日起，书面认证报告均以电子报告（PDF）方式提供，不再出具纸质报告，仅可申请并出具一次书面认证报告，不再重复受理。电子报告可多次查询、下载、打印。

六、认证复议

申请人对认证结果有异议，可按照查询结果通知准备复议材料，联系原受理机构或在网上申请系统提交复议申请，每一份通知单仅可申请一次复议。

*特殊说明：1.认证结论为“不属于国家承认学历证书”、“不属于国民教育学历证书”、“不符合文件、政策规定”的，申请复议，认证结论不变；2.如认证结果为早期出具的纸质通知单，需寄回或交回通知单原件到复议受理机构。3.自2019年5月1日起，各类报告只出具电子版报告（PDF），不再出具纸质报告，因此复议结果均为电子版。4.军校毕业学历申请复议，请先与中央军委训练管理部信息中心联系，电话：010-66826180。

七、联系方式

单位地址：上海市学生事务中心（上海市徐汇区冠生园路401号）。

对外办公时间：工作日8:30-16:30

咨询电话：021-64829191

(特别说明：由于进行电话咨询的人员较多，请您直接登陆学信网查阅网上服务指南，申请网上办理，网址为http://www.chsi.com.cn/wssq/)