一、联系方式

联系地址：杭州市滨江区滨文路529号滨文苑大酒店行政办公楼403室。

交通路线：公交107，194，326，362，283路至【滨文路明德路口】站；

地铁4号线6号线【中医药大学】站下，往东沿滨文路步行约1公里。

受理时间： 工作日上午8:30-12:00，下午1:30-5:00

联系人：劳老师

工作邮箱：zjxlrz@qq.com

咨询电话：0571-88008653 (特别说明：由于进行电话咨询的人员较多，请您直接登陆学信网查阅网上服务指南，申请网上办理，网址为http://www.chsi.com.cn/wssq/)

二、受理范围

2018年7月1日起，可免费申请认证报告的高等教育学历证书范围详见学信网相关页面；

2018年7月1日起，凡2002年起已在高校学生学历信息管理系统相关数据库中注册的高等教育学历证书，原则上实行网上查询和电子认证（即免费申请《教育部学历证书电子注册备案表》），不再受理和出具书面认证报告。

三、申请认证

第一步：准备认证申请材料：

自2013年9月18日起，认证报告不再出具带有“现用名、曾用名”的信息，原则上认证报告内容要与毕业证书的内容一致。公民身份信息变更由公安部门管理。如有需要，申请人可向用人单位或学校出示“与证书内容一致”的学历认证报告和公安部门出具的“姓名变更证明”，由用人单位和学校自行认可。

1、申请普通高等教育、成人高等教育学历认证，需提交毕业证书原件、身份证原件或复印件。1991年之前毕业的学历，请您尽量提供个人档案中的毕业生登记表、派遣证以及其他与学习经历相关的档案材料复印件，这样将会缩短您的认证时间。

2、申请自学考试学历认证，需提交毕业证书原件、身份证原件或复印件、个人档案中的“毕业生登记表”复印件。

根据有关部门“关于做好专科起点升本科入学资格学历复查”的通知精神，成人、网络教育及开放式教育等的“专升本”以及自学考试(独立本科段)等证书申请认证，需同时认证“专科”学历。

3、申请军校学历认证，需提交毕业证书原件、身份证原件或复印件，根据“是否现役”的情况，分别提供士兵证或军官证复印件、退伍证或转业证复印件(如转业证丢失，请提供个人档案中的转业审批报告复印件)，以及个人档案中的应征公民入伍批准书或入伍登记表复印件。其中属于2001年之前毕业的学历证书，需提供个人档案中“学员学籍管理登记表”或“学员登记表”；1992年起取得军队生长干部学历的，需提供个人档案中士兵入学批准书复印件(士官学员或者士兵学员，没有入学批准书的，可提供学员学籍管理登记表)；1994年（含）之后参加普通高考进入军队院校取得学历的，需提供个人档案中“普通中学应届高中毕业生入军队院校批准书”。1994年前参加普通高考进入军队院校取得学历的，需提供个人档案中“参军登记表”;如在校学习期间无军籍身份请在备注中填写“在校期间无军籍”。毕业时间在2020年后（含）的所有类型军队院校学历，只需要提供学历证书（或学历证明书）、二代居民身份证、军人证件三类材料，不再提交档案相关材料。军校毕业证书遗失，应到原毕业院校学校教务处或训练部出具带二维码的学历情况说明（学历情况说明的内容包括完整的学历信息：姓名、年龄、专业、证书编号等，须经办人签字盖章并附办公电话）。

特别提示：凡不符合国家教育委员会、总参谋部、总政治部下发的《关于中国人民解放军院校学历证书实行统一制作和管理的通知》(教学[1995]2号)规定的，学历认证不予通过，并不予复议。

特别说明：在1994年9月至1996年10月30日入学的浙江高等教育成人联合办学的学历认证需提供：毕业证原件、身份证复印件、浙江省教委审批的专业段新生录取名单、所报专业规定的五门基础课程自学考试成绩(各大类专业规定的五门基础段自学考试课程分别为经济管理类：哲学、高等数学(一)、会计学原理、社会经济统计学原理、应用文写作;机械类：哲学、高等数学、普通物理、BASIC语言、机械制图;电子(气)类：哲学、高等数学、普通物理、BASIC语言、电路基础)。

注意事项：

1.原学历证书丢失，需到毕业院校补办学历证明书。学历证明书的样式要与原学历证书具有同等式样和质量，名称应明确为“高等学校毕(或结、肄)业证明书”，填写内容与原学历证书基本相同，包括学习时间、学历层次、专业等，贴本人免冠相片，盖学校印章及编号。证明书应注明原学历证书编号和“因证书遗失，特补此证，以兹证明”相关字样，由学校现任校长具名签发。高等教育学历证明书与原学历证书具有同等效力。

2.证书上的姓名或出生日期跟身份证不符：户籍信息变更导致的，请提供户口登记项目内容变更更正证明或户口本变更页；学校存档信息有误导致的，需提供个人档案中的“毕业生登记表”，并附个人情况说明，或者提供学校学籍或档案管理部门出具的“关于证书上姓名或出生日期与存档信息不符的说明”。

3.“湖北自考毕业证书”申请学历认证，请与“湖北省高等学校毕业生就业指导服务中心”联系，其他代理机构不予受理。

第二步：认证咨询费标准

高等教育学历认证报告中文 免费申请

第三步：选择报告领取方式

为倡导绿色便捷服务，自2019年5月1日起，我中心《中国高等教育学历认证报告》（包括《查询结果通知》）全部以电子报告（PDF）方式提供，不再出具纸质报告。申请人可通过学信网邮箱通道发送或自行下载打印电子报告。

四. 其他常见问题

学历认证时限：

1. 一般情况，认证工作在申请正式受理后20个工作日内(不含节假日、双休日)完成。如超出20个工作日未能完成认证，如认证人未书面申请撤销，将按延期处理。

2. 如遇特殊情况，无法对申请材料进行认证，认证处将通知申请人，并撤销申请。

3. 受相关学校寒、暑假影响，假期期间部分学历认证申请复核工作无法正常进行，认证工作难以在正常工作日之内完成。建议申请人避开假期申请认证，以免给您带来不必要的影响。

认证进度查询：

为方便申请人随时了解认证办理进度，申请人可登陆“中国高等教育学生信息网”学历认证页面(http://www.chsi.com.cn/xlrz/)凭证书持有人姓名和证件号码查询认证进度。

申请复议：

证书持有人如对认证结果持有疑义，可在领取结果后2个月内提请复议申请。申请复议需交回《学历证书查询结果通知》，毕业证复印件，身份证复印件，同时提交相关资料进行复议。具体情况如下：

1、普通高等教育学历证书、成人高等教育学历证书需提供学校招生录取底册复印件并加盖学校档案馆公章，学校档案馆或教务部门开具的“学历属实”的证明，需要注明证明人及联系方式。

2、 查询结果为“伪造”、“不属于国家承认学历”、“不属于国民教育系列证书”的，不予复议。

3、 军校毕业学历申请复议，请自行先与中央军委训练管理部信息中心联系，电话是010-66826180。待与中央军委训练管理部信息中心沟通完毕后，再通过网上申请系统提交复议申请，或者到现场提交复议材料。