一、受理范围

2018年7月1日起，可免费申请书面认证报告的高等教育学历证书范围详见学信网相关页面；

2018年7月1日起，凡2002年起已在高校学生学历信息管理系统相关数据库中注册的高等教育学历证书，原则上实行网上查询和电子认证（即免费申请《教育部学历证书电子注册备案表》），不再受理和出具书面认证报告。

二、申请材料

1、地方院校毕业证书(含经地方普通或成人高考入学的部队证书)

请向学信网提交毕业证书、身份证原件及其他相关材料

注：(1)确保毕业证书及身份证清晰无涂改，且两者相关信息完全一致，如信息有误或证书原件丢失，请对照以下特殊情况，补充材料后一并提交申请，否则将无法顺利完成认证;

(2)根据有关部门《关于做好专科起点升本科入学资格学历复查的通知》精神，成人、网络教育及开放式教育等的“专升本”以及自学考试(独立本科段)等证书申请认证，需同时提交专科学历证书的“电子注册备案表”或“学历认证报告”。

※ 特殊情况及补充材料的相关要求 ※

情况一：所需认证的学历，证书和身份证上的出生日期(或身份证号)不一致

请向学信网提交以下材料：

(1)毕业证书原件;

(2)身份证原件;

(3)个人书面情况说明;

(4)按以下不同情况提供补充材料：

◆若为公安部门进行了更改

户籍信息变更情况说明(说明变更原因且必须加盖含县级公安机关名称的户口专用章，并附经办人及联系电话，如有必要另可复印相关变更材料进行辅助说明)。

◆若为学校填报信息错误

招生录取名册复印件(含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章)、学校学籍管理部门出具的相关情况说明或换发毕业证明书 (普通类、成人类：向毕业院校申请办理;自考类：凭档案里的毕业生登记表、报考当地自考办证明及两寸照片一张到江苏省教育考试院办理)。

◆若为持证人填报信息错误

招生录取名册复印件(含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章)、人事档案内的学籍相关资料、人事档案管理部门出具的情况说明 (说明两个不同的出生日期材料同属于一份人事档案)。

*注意：因认证报告信息与学历证书信息需保持一致，只能按照学历证书中的出生日期出具认证报告。

情况二：所需认证的学历，证书和身份证上的姓名不一致

请向学信网提交以下材料：

(1)毕业证书原件;

(2)身份证原件;

(3)个人书面情况说明;

(4)按以下不同情况提供补充材料：

◆若为公安部门进行了更改

户口本单页或常住人口登记卡原件(含曾用名信息);

◆若为学校填报信息错误

招生录取名册复印件(含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章)、学校学籍管理部门出具的相关情况说明或换发毕业证明书 (普通类、成人类：向毕业院校申请办理;自考类：凭档案里的毕业生登记表、报考当地自考办证明及两寸照片一张到江苏省教育考试院办理)。

*注意：因认证报告内容与学历证书内容须保持一致，因此只能按照学历证书中的姓名出具认证报告。

情况三：所需认证的学历，证书和身份证上的性别不一致

请向学信网提交以下材料：

(1)毕业证书原件;

(2)身份证原件;

(3)个人书面情况说明;

(4)按以下不同情况提供补充材料：

◆若为公安部门进行了更改

户籍信息变更证明(说明变更原因且必须加盖含县级公安机关名称的户口专用章，并附经办人及联系电话，如有必要另可复印相关变更材料进行辅助说明)。

◆若为学校填报信息错误

招生录取名册复印件(含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章)、学校学籍管理部门出具的相关情况说明或换发毕业证明书 (普通类、成人类：向毕业院校申请办理;自考类：凭档案里的毕业生登记表、报考当地自考办证明及两寸照片一张到江苏省教育考试院办理)。

情况四：所需认证的毕业证书为1990年及以前发放的，学历未经电子注册

请向学信网提交以下材料：

(1)毕业证书原件;

(2)身份证原件;

(3)招生录取名册复印件(含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章)、毕业生登记表(从个人档案内复印盖章);

(4)学校书面“毕业信息情况说明”(由学校学籍管理部门出具，盖章并附经办人及联系方式)。

情况五：所需认证的毕业证书为1991-2000年发放的，学历未经电子注册

请向学信网提交以下材料：

(1)毕业证书原件;

(2)身份证原件;

(3)毕业生登记表(从档案内复印盖章)。

情况六：所需认证的学历，证书编号与电子注册号不符(主要为2001年发放的高职类毕业证书，证书编号非18位)

请向学信网提交以下材料：

(1)毕业证书原件;

(2)身份证原件;

(3)学校书面“毕业信息情况说明”(由学校学籍管理部门出具，标注该证书电子注册号的实际信息，盖章并附经办人及联系方式)。

情况七：若毕业证书原件遗失或有涂改

需到毕业院校补办《学历证明书》，持《学历证明书》申请认证。

注：(1)《学历证明书》要与原学历证书具有同等式样和质量，名称应明确为“高等学校毕业证明书”或“高等学校结业证明书”，填写内容与原学历证书基本相同，包括学习时间、学历层次、专业等，贴本人免冠相片，盖学校印章及编号。《学历证明书》上应注明原学历证书编号和“因证书遗失，特补此证，以兹证明”相关字样，由学校现任校长具名签发。高等教育学历证明书与原学历证书具有同等效力。——《教育部办公厅关于规范高等学校学历证书有关事项的通知》(教学厅函[2014]14号)

(2)江苏省自考类毕业证书，认证申请人可直接凭档案里的毕业生登记表、当地自考办证明及两寸照片一张到江苏省教育考试院开具。

2、部队院校证书认证(有军籍期间入学的，证书上有政委签章)

◆ 毕业时间在2020年6月前的，请按照证书类别向学信网提交以下材料：

成人类

(1)身份证原件;

(2)毕业证书原件;

(3)军官证原件 (或转业证/复员证/转业审批报告);

(4)学员登记表 (或学员学籍管理登记表，可在档案内取出复印盖章);

(5)入伍批准书 (或入伍登记表4页，可在档案内取出复印盖章)。

普通类

(1)身份证原件;

(2)毕业证书原件;

(3)军官证原件 (或转业证/复员证/转业审批报告);

(4)学员登记表 (或学员学籍管理登记表，可在档案内取出复印盖章);

(5)入伍批准书 (或入伍登记表4页，可在档案内取出复印盖章);

(6)入学批准书 (共4页，或参军登记表，可在档案内取出复印盖章)。

◆ 毕业时间在2020年6月之后的，请向学信网提交以下材料：

(1)身份证原件;

(2)毕业证书原件;

(3)军人证件。

三、办理流程

登陆学信网申请网上办理，网址为http://www.chsi.com.cn/wssq/。

四、办理周期

正式受理后约3-20个工作日。

(注：具体时间视每份证书的审核情况而定，办理进度及领取结果会以手机短信通知。学信网“申请进度查询”地址：http://www.chsi.com.cn/xlrz)

五、领取报告

自2019年5月1日起，书面认证报告均以电子报告（PDF）方式提供，不再出具纸质报告，仅可申请并出具一次书面认证报告，不再重复受理。电子报告可多次查询、下载、打印。

六、认证复议

申请人对认证结果有异议，可按照查询结果通知准备复议材料，联系原受理机构或在网上申请系统提交复议申请，每一份通知单仅可申请一次复议。

*特殊说明：1.认证结论为“不属于国家承认学历证书”、“不属于国民教育学历证书”、“不符合文件、政策规定”的，申请复议，认证结论不变；2.如认证结果为早期出具的纸质通知单，需寄回或交回通知单原件到复议受理机构。3.自2019年5月1日起，各类报告只出具电子版报告（PDF），不再出具纸质报告，因此复议结果均为电子版。4.军校毕业学历申请复议，请先与中央军委训练管理部信息中心联系，电话：010-66826180。

七、联系方式

单位地址：江苏省南京市鼓楼区北京西路15-2号9号楼、上海路203号。

邮政编码：210024

交通线路：公交11、15、56、303路至【北京西路·云南路】站；

公交13、20、65、83、552路至【上海路·北京西路】站；

地铁4号线至【云南路】站1号出口。

对外办公时间：工作日上午8:30-11:30，下午2:00-5:00

咨询电话：025-83335763 (特别说明：由于进行电话咨询的人员较多，请您直接登陆学信网查阅网上服务指南，申请网上办理，网址为http://www.chsi.com.cn/wssq/)